ahamo支払いが楽天カードで出来なかったけど

2025年2月16日2025年6月9日

今までは楽天モバイルを使っていたのですが、ahamoに乗り換えようと思い、手続きをしました。

すると、ahamo支払い登録画面で、なぜか楽天カードが設定できずに困ってしまいました。

調べてみると、2023年頃に「メンテナンスのため」楽天カードでahamo支払いができなかった時期があったようです。

ただ、その後2024年頃には「できるようになりました」という記事があったので、「じゃあ、わたしの方の問題なのか…？」と考え込んでしまいました。

最初はセキュリティの問題かと思い、本人認証サービス（3Dセキュア）の1.0と2.0の違いを調べてみたのですが、どうやら違うようでした。

もちろん、限度額も越えていないし、セキュリティの設定も変えていません。

理由がどうしても分からず、「MNP予約番号の有効期限もあるし、早く解決しないと…」と焦りながら、深夜に悪戦苦闘していました。

結局その日はあきらめて、翌日にahamoと楽天カードの両方に問い合わせてみました。

ahamoの方は「問題なし」とのことでしたが、楽天カードの方は「調べてみます」とのこと。

最終的には、楽天カードに「ロックがかかっていました」とのことで、解除してもらい、無事にahamo支払いに設定できました。

クレジットカードは不正利用されないように、しっかりとしたセキュリティがあって安心ですが、こういうこともあるので、早めに対応することが大切だと実感しました。

ひとまず、MNP予約番号の有効期限内に手続きが間に合い、安心しています。